교육솔루션
투철한 서비스 정신으로 고객만족을 위해 최선을 다합니다.

C/S 교육

사업장에 필요한
C/S교육을 실시합니다.

시청각자료와 Worksheet을 통해 사업장에 필요한 교육을 실시합니다.

  • 시청각교육
  • DISC성격유형검사
  • 고객응대교육

C/S교육

교육 안내
  • 고객 만족의 페러다임을 이해하고 고객만족 실천방안 수립
  • 시청각자료 (PPT자료 & 동영상자료) & worksheet 을 통한 자체 교육
  • 전문 교육 기관 의뢰 수시 교육 실시
  • 자기 이미지관리와 근무매너 및 서비스 마인드 함양
  • 해당 사업장에서의 상황대응 능력 배양

발렛 서비스 교육

교육 안내
  • 고객에게 믿음과 신뢰를 줄 수 있는 미소
  • 고객의 마음을 움직이는 친절 직원 교육
  • 고객의 차량 조작 등 기본 교육 및 세부 교육 실시
  • 사업장 내에 발생하는 문제 방안 해결을 위한 수시 교육 실시
  • 사고 시뮬레이션 등 다양한 사례 구성을 통해 현업에서 바로 적용 가능